politiques

Afin de bien vous servir

VOIR LES CHAMBRES

L’arrivée se fait entre 16h00 et 20h30.
Le départ se fait à 11h00.
Si ces horaires ne vous conviennent pas, veuillez nous contacter rapidement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les arrivées et les départs hors de ces plages horaires.
Les réservations de dernière minute sont acceptées jusqu’à 18h de la journée d’arrivée. Veuillez s’il vous plait nous appeler pour annoncer votre arrivée si jamais vous faites une réservation pour la même journée.

Le tarif de base inclut un petit-déjeuner complet, santé et remplissant qui vous donnera suffisamment d’énergie pour toutes vos activités en avant-midi. Veuillez noter qu’il s’agit d’un repas végétarien.
Veuillez nous informer si vous avez des allergies, restrictions alimentaires ou si vous êtes sur une diète. Nous pouvons accommoder presque toutes les restrictions si avertis à l'avance. L'objectif est de vous fournir un repas copieux et santé en évitant le gaspillage alimentaire.
Pendant les jours de semaine, le déjeuner sera servi à 8:30 am et pendant les week-ends à 9:00 am. Puisque nous servons des déjeuners fraichement préparés, pour assurer la qualité et la température de votre repas, nous vous prions de respecter ces horaires. Aussi, si vous décidez de ne pas prendre votre déjeuner, veuillez nous avertir pour éviter le gaspillage alimentaire.
Veuillez noter que nous n’avons pas une cuisine destinée à nos invité (e)s. Nous supportons les restaurants, vignobles et microbrasseries locales et conseillons fortement à nos invité (e)s de profiter pleinement des merveilleux services disponibles dans notre région. Nous serons ravis de vous faire des suggestions. Si vous souhaitez prendre votre repas dans la salle à manger, s’il vous plait nous consulter en avance (pendant le déjeuner).

Au Manoir Alegria nous adorons les animaux !
Vous pourrez y rencontrer Morty, notre cochon miniature et Manuel, notre goldendoodle qui sont tout à fait adorables !
Nous aimerions beaucoup pouvoir accueillir votre animal, mais il se pourrait que notre maison ne convienne pas à ses besoins.
Nous acceptons les animaux de compagnie seulement après consultation. Veuillez nous envoyer un courriel à info@manoiralegria.com en précisant la race, le poids et l’âge de votre animal. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais en demandant des questions additionnelles ou en confirmant votre réservation.
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans supervision dans la chambre.
Un frais de $25 par animal et par jour s’ajoutera au tarif.
Les animaux de compagnie doivent être gardés en laisse en tout temps autant à l’intérieur comme à l’extérieur de la propriété.
Les maitres sont priés de nettoyer après leurs chiens. Des sacs plastiques sont disponibles dans le solarium.
Un petit kit de bienvenue attendra votre animal dans la chambre. Il inclut : couverture, 2 bols et des petites gâteries.
Un boyau d'arrosage est disponible pour laver les pattes de votre chien après une journée remplie d’aventures. Veuillez nous contacter si vous en avez besoin.
Tout dommage dans la chambre sera à la charge de l’invité.

Veuillez noter que nous acceptons seulement les enfants de plus de 10 ans.
Nos chambres accommodent seulement deux personnes et nous n’avons pas de lits supplémentaires.

Une carte de crédit valide sera requise pour effectuer votre réservation.
Votre séjour pourra être annulé sans frais jusqu’à 16 :00, sept jours avant de la date prévue de votre arrivée.
100% du séjour sera prélevé de votre carte en cas d’annulation à moins de sept jours de l’arrivée.
Veuillez noter que ces politiques sont appliquées à la lettre et que nous n’offrons pas de crédits de séjour.
Il est possible de transférer votre réservation à un ami(e) ou membre de votre famille. Dans ces cas, veuillez nous contacter. Il sera nécessaire d’avoir le numéro de carte de crédit de la personne qui utilisera votre réservation
Nous comptons sur votre compréhension du fait qu’en étant un petit établissement touristique en grande demande et offrant des services personnalisés, nous ne pouvons pas nous permettre de perdre l’opportunité de réserver nos chambres.

Nous vous offrons un environnement sans fumée et sans vapotage, autant à l’intérieur de la maison qu’à la cour arrière. Il y a des endroits désignés pour fumer en avant de la maison.
Afin de garder la propreté de la maison, nous vous demanderons d’enlever vos souliers à l’entrée. Nous avons quelques chaussettes à vous offrir, mais sentez vous a l’aise d’apporter vos souliers d’intérieur pour votre confort.
À 22 h tous les invités devront garder le silence en respect aux autres.

Piscine

Notre piscine est ouverte de 8 à 22 heures.
Les serviettes pour la baignade seront fournies.
La piscine est ouverte de la mi-mai à octobre. Ceci peut changer dépendamment des conditions climatiques.

Foyers

Sur demande à l’avance, nous avons le plaisir de préparer nos foyers intérieurs et extérieurs pour l’utilisation de nos invités.
Nous partirons le feu et expliquerons comment le maintenir.
Les invités sont responsables de l’utilisation sécuritaire des foyers et de tous dommages causés à leur bon fonctionnement ou à nos installations.