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politiques

Afin de bien vous servir

VOIR LES CHAMBRES

Nous continuons de suivre à la lettre les consignes de la santé publique. En tout temps, pendant que la pandémie persiste, nous nous réservons le droit d’ajouter ou éliminer des procédures pour assurer le confort et la sécurité de nos invité (e)s. Nous vous demanderons de respecter les consignes en place pendant votre séjour. 

  •  Soyez assurez que nous avons les plus hauts standards d’hygiène et désinfection de nos chambres, salles de bain, cuisine et lieux communs et cela ne changera pas indépendamment de la progression de la pandémie. 
  •  Afin d’assurer votre plus grande privacité et diminuer encore plus le risque de contamination, les services de ménage de la chambre seront réalisés à chaque trois nuitées. Nous fournirons des serviettes additionnelles sur demande. Pour les séjours de plus longue durée, nous discuterons avec vous de vos besoins. 

  • L’arrivée se fait entre 16h00 et 20h30.
  • Le départ se fait à 11h00.
  • Si ces horaires ne vous conviennent pas, veuillez nous contacter rapidement. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les arrivées et les départs hors de ces plages horaires. 
  • Les réservations de dernière minute sont acceptées jusqu’à 18h de la journée d’arrivée. Veuillez s’il vous plait nous appeler pour annoncer votre arrivée si jamais vous faites une réservation pour la même journée.
  • Le tarif de base inclut un petit-déjeuner complet, santé et remplissant qui vous donnera suffisamment d’énergie pour toutes vos activités en avant-midi. Veuillez noter qu’il s’agit d’un repas végétarien.
  • Veuillez nous informer si vous avez des allergies, restrictions alimentaires ou si vous êtes sur une diète. Nous pouvons accommoder presque toutes les restrictions si avertis à l'avance. L'objectif est de vous fournir un repas copieux et santé en évitant le gaspillage alimentaire.
  • Pendant les jours de semaine, le déjeuner sera servi à 8h et pendant les week-ends à 9h. Puisque nous servons de déjeuner fraichement préparés, pour assurer la qualité et la température de votre repas, nous vous prions de respecter ces horaires. Aussi, si vous décidez de ne pas prendre votre déjeuner, veuillez nous avertir pour éviter le gaspillage alimentaire. 
  • Veuillez noter que nous n’avons pas une cuisine destinée à nos invité (e)s. Nous supportons les restaurants, vignobles et microbrasseries locales et fortement conseillons que nos invité (e)s profitent des merveilleux services disponibles dans notre région. Nous serons ravis de vous faire des suggestions. Si vous souhaitez prendre votre repas dans la salle à manger, s’il vous plait nous consulter en avance (pendant le déjeuner). 
  • Veuillez noter que nous acceptons seulement les enfants de plus de 10 ans. 
  • Nos chambres accommodent seulement deux personnes et nous n’avons pas de lits supplémentaires. Cependant, un matelas de camping de luxe gonflable peut être installé dans la chambre pour accommoder un jeune enfant ou adolescent. Veuillez nous consulter pour connaitre les frais supplémentaires qui seront appliqués dans ces cas.
  • Nous vous offrons un environnement sans fumée, autant à l’intérieur de la maison qu’à la cour arrière. Il y a des endroits désignés pour fumer en avant de la maison.
  • Afin de garder la propreté de la maison, nous vous demanderons d’enlever vos souliers à l’entrée. Nous avons quelques chaussettes à vous offrir, mais sentez vous a l’aise d’apporter vos souliers d’intérieur pour votre confort. 
  • À 22 h tous les invités devront garder le silence en respect aux autres.

Piscine

  • Notre piscine est ouverte de 8 à 22 heures.
  • Les serviettes pour la baignade seront fournies.
  • La piscine est ouverte de la mi-mai à octobre. Ceci peut changer dépendamment des conditions climatiques. 

Foyers

  • Sur demande à l’avance, nous avons le plaisir de préparer nos foyers intérieurs et extérieurs pour l’utilisation de nos invités.
  • Nous partirons le feu et expliquerons comment le maintenir.
  • Les invités sont responsables de l’utilisation sécuritaire des foyers et de tous dommages causés à leur bon fonctionnement ou à nos installations.